Спа этикет

Вашему вниманию правила этикета в нашем СПА-салоне:

1. Рекомендуем Вам всегда заранее записываться на сеанс, чтобы быть уверенными в возможности проведения выбранной Вами процедуры в предпочтительное для Вас время. Записаться на сеанс Вы можете по телефону 77-16-16.

2. Если по каким-то причинам Вы не можете посетить наш салон в забронированное время, просим предупредить об отмене визита не менее чем за 3 часa. Несвоевременный отказ от забронированного времени прохождения процедур, к сожалению, ведет к его аннулированию.

3. При осуществлении предварительной записи клиент имеет право выбора специалиста только при наличии Абонемента, Билета, Подарочного сертификата или по разовому посещению. Свои предпочтения по этому вопросу необходимо обозначить администратору салона или оператору при бронировании времени прохождения процедур. Для посетителей по акциям со скидками или спецпредложениям возможности записи к определенному мастеру нет.

4. В СПА рекомендуется приходить за 10-15 минут до назначенного времени начала процедур (этот “люфт” необходим на переодевание). Специальная одежда для разных видов процедур, а также тапочки, полотенца и одноразовое белье предлагаются

5. К сожалению, время опоздания гостя отразится на продолжительности процедур, так как любое изменение в расписании мастеров может негативно повлиять на обслуживание других клиентов СПА. ВРЕМЯ ОПОЗДАНИЯ НА СЕАНС НЕ КОМПЕНСИРУЕТСЯ!

6. Перед многими СПА-процедурами рекомендуется принятие душа. В наших СПА есть душ с полным набором гигиенических средств: шампунь и кондиционер для волос, гель для душа. Дамам рекомендуется удалить макияж предлагаемыми косметическими средствами, которые находятся у администраторов. Мужчинам желательно не бриться менее чем за 3 часа до прохождения процедур по уходу за лицом.

7. Перед любыми процедурами нежелательны обильная еда и питье. Администрация салонов оставляет за собой право отказать в обслуживании лицам в состоянии алкогольного опьянения или при их неадекватном поведении.

8. До начала сеанса просим вас ознакомиться с перечнем возможных противопоказаний, который Вы всегда можете попросить у нашего администратора, и сообщите о каких-либо текущих недомоганиях.

9. Напоминаем о необходимости снять украшения и часы, убрав их в свою сумку или сдав на ответственное хранение администратору. Администрация не несет ответственности за вещи, оставленные в кабинетах и местах общего пользования.

10. Для поддержания обстановки релаксации просим Вас отключить мобильные телефоны и другие электронные устройства. Не приветствуются громкие разговоры.

11. Курение в салонах запрещается.

12. «Чаевые» вознаграждения специалистам нашего СПА остаются на усмотрение гостя.

13. Ваше мнение об уровне предоставляемых услуг, замечания или предложения по работе нашего СПА вы можете оставить в Книге отзывов и предложений, которая находится у администратора или на нашем сайте, на странице Отзывы.

Качество оказываемых услуг и Ваше комфортное состояние - главные ценности для нас.

Отзывы наших клиентов

Запись on-line

Заполните форму

Мы работаем

Без выходных:
10:00 - 22:00

г.Киров
Октябрьский пр-т, 110

+7 (8332) 77-16-16

Запись on-line Заказать сертификат